🔒 Yasal bilgiler

Gizlilik politikası

Son güncelleme: Mart 2026

1. Topladığımız bilgiler

Web sitemizi kullandığınızda, talep gönderdiğinizde veya bizimle ticari işlem yaptığınızda şu bilgileri toplayabiliriz:

Ticari iletişim bilgileri:Talep veya teklif gönderirken şirket adı, ilgili kişi, e-posta, telefon, ülke/bölge ve görev.
İşlem verileri:Sipariş ayrıntıları, sevkiyat adresleri, ödeme kayıtları, ürün tercihleri ve iletişim geçmişi.
Kullanım verileri:Ziyaret edilen sayfalar, sitede geçirilen süre, tarayıcı, cihaz, IP adresi ve yönlendiren kaynak analiz araçlarıyla otomatik toplanır.
İletişim kayıtları:Satış ve destek ekibimizle yapılan e-posta, WhatsApp ve diğer iletişimlerin içeriği.

2. Bilgilerinizi nasıl kullanıyoruz

Toplanan bilgileri yalnızca meşru ticari amaçlarla kullanırız:

Ticari faaliyetler:Ürün taleplerini, teklifleri, numune ve toplu siparişleri işleme ve yerine getirme.
Müşteri ilişkileri:Müşteri desteği, satış sonrası hizmet ve sürekli iş ilişkileri sağlamak.
Ürün güncellemeleri:İlgili katalog ve sektör haberlerini yalnızca açık onayınızla göndeririz.
Web sitesi iyileştirme:Kullanım modellerini analiz ederek site deneyimini, ürün sunumunu ve hizmet kalitesini geliştiririz.
Yasal uyum:Düzenleyici gerekliliklere, ihracat uyumuna ve ticari belge yükümlülüklerine uymak.

3. Bilgi paylaşımı

Kişisel veya ticari bilgilerinizi üçüncü taraflara SATMAYIZ, kiralamayız veya ticaretini yapmayız. Bilgileri şu taraflarla paylaşabiliriz:

Lojistik ortakları:Nakliye şirketleri ve taşıma acentelerine yalnızca sipariş ve teslimat için gereken asgari bilgi verilir.
Analiz hizmetleri:Google Analytics ve benzeri araçlar, kişileri tanımlayamayan anonim ve toplu biçimde kullanılır.
Ödeme kuruluşları:Havale (T/T) işlemleri için banka ortaklarına yalnızca işlem finansal verileri verilir.
Yetkili makamlar:Kamu kurumları veya düzenleyicilere yalnızca yasa ya da geçerli hukuki süreç gerektirince açıklanır.

4. Veri güvenliği

Verilerinizi korumak için kapsamlı güvenlik önlemleri uyguluyoruz:

Encryption:Tüm veri aktarımları SSL/TLS şifrelemesi (HTTPS) ile korunur. Hassas iş verileri depolanırken de şifrelenir.
Access Controls:Sıkı rol tabanlı erişim kontrolleri, müşteri verilerine yalnızca yetkili personelin erişebilmesini sağlar.
Altyapı:Sunucularımız kurumsal bulut altyapısında barındırılır; 7/24 izleme ve otomatik tehdit tespiti vardır.
Veri yedekleme:Veri kaybını önlemek için coğrafi yedekliliğe sahip düzenli otomatik yedekler yapılır.

5. Çerezler ve izleme

Web sitemiz deneyiminizi geliştirmek için çerezler kullanır:

Zorunlu çerezler:Temel işlevler, dil tercihleri ve oturum yönetimi için gereklidir; devre dışı bırakılamaz.
Analiz çerezleri:Ziyaretçilerin site kullanımını anlamamıza yardımcı olur; veriler anonimdir.
Kontrolünüz:Çerez tercihlerini tarayıcıdan yönetebilirsiniz; zorunlu olmayanları kapatmak temel işlevleri etkilemez.

6. Haklarınız

Geçerli veri koruma yasaları uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Erişim ve taşınabilirlik:Kişisel verilerinizin yapılandırılmış, makinece okunabilir kopyasını isteyebilirsiniz.
Düzeltme:Hatalı veya eksik kişisel verilerin düzeltilmesini isteyebilirsiniz.
Silme:Yasal saklama yükümlülüklerine tabi olarak kişisel verilerin silinmesini isteyebilirsiniz.
Vazgeçme:Pazarlama iletişimi onayınızı abonelikten çıkma bağlantısıyla veya bize ulaşarak istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
Şikâyet:Haklarınızın ihlal edildiğine inanıyorsanız yerel veri koruma makamına şikâyet edebilirsiniz.

7. Veri saklama

Verilerinizi aşağıdaki süreler boyunca saklarız:

Aktif ticari veriler:Ticari ilişki boyunca saklanır ve gerektiğinde güncellenir.
Talep kayıtları:Son etkileşimden sonra 3 yıl saklanır, ardından güvenli şekilde silinir.
İşlem kayıtları:Çin ticaret ve vergi yasaları gereği 7 yıl saklanır.
Analiz verileri:Kişilerle ilişkilendirilemeyen anonim analiz verileri süresiz saklanabilir.

8. Bize ulaşın

Bu gizlilik politikasıyla ilgili sorularınız veya veri haklarınızı kullanma talebiniz için bize ulaşın:

Ekibimiz WhatsApp veya e-posta üzerinden yardımcı olmaya hazır.

Bize ulaşın →