🔒 Правовая информация
Политика конфиденциальности
Обновлено: март 2026 г.
1. Какие сведения мы собираем
При использовании сайта, отправке запросов или деловых операциях с нами мы можем собирать следующие сведения:
Контактные данные компании:При отправке запроса или заявки на расчёт: название компании, контактное лицо, e-mail, телефон, страна/регион и должность.
Данные операций:Сведения о заказе, адреса доставки, платежи, предпочтения и переписка по деловым операциям.
Данные об использовании:Посещённые страницы, время на сайте, браузер, устройство, IP и источник перехода, автоматически собираемые аналитикой.
Записи коммуникаций:Содержание писем, сообщений WhatsApp и другой переписки с отделами продаж и поддержки.
2. Как мы используем данные
Мы используем собранные сведения только в законных деловых целях:
Деловые операции:Обработка запросов, расчётов, образцов и оптовых заказов.
Отношения с клиентами:Поддержка клиентов, сервис после продажи и долгосрочные деловые отношения.
Обновления продукции:Отправка каталогов, новостей коллекций и отраслевых обновлений только с вашего согласия.
Улучшение сайта:Анализ моделей использования для улучшения сайта, презентации товаров и качества сервиса.
Соблюдение законодательства:Соблюдение нормативных требований, экспортных правил и оформления торговых документов.
3. Передача информации
Мы НЕ продаём, не сдаём в аренду и не передаём третьим лицам ваши личные или деловые данные. Мы можем раскрывать их:
Логистические партнёры:Перевозчики и экспедиторы получают только минимум данных для исполнения и доставки заказа.
Аналитические сервисы:Google Analytics и аналогичные инструменты в обезличенном агрегированном виде.
Платёжные операторы:Банковским партнёрам для переводов (T/T) передаются только финансовые данные операции.
Государственные органы:Государственным или регулирующим органам — только по закону или действительной процедуре.
4. Безопасность данных
Мы применяем комплексные меры безопасности для защиты ваших данных:
Encryption:Вся передача данных защищена шифрованием SSL/TLS (HTTPS). Конфиденциальные деловые данные также шифруются при хранении.
Access Controls:Строгий контроль доступа на основе ролей обеспечивает доступ к данным клиентов только уполномоченным сотрудникам.
Инфраструктура:Серверы размещены в облачной инфраструктуре корпоративного класса с круглосуточным мониторингом и обнаружением угроз.
Резервное копирование:Регулярное автоматическое резервное копирование с географической избыточностью.
5. Файлы cookie и отслеживание
Наш сайт использует файлы cookie для улучшения работы:
Необходимые cookie:Необходимы для работы сайта, языка и сессий; отключить нельзя.
Аналитические cookie:Помогают понять использование сайта; данные обезличены.
Ваш контроль:Настройки cookie доступны в браузере; отключение необязательных не повлияет на основные функции.
6. Ваши права
В соответствии с применимым законодательством о защите данных вы имеете следующие права:
Доступ и переносимость:Можно запросить копию персональных данных в структурированном машиночитаемом формате.
Исправление:Запросить исправление неточных или неполных персональных данных.
Удаление:Запросить удаление данных с учётом обязательных сроков хранения.
Отказ:В любой момент отозвать согласие на маркетинговые сообщения по ссылке или через нас.
Жалоба:При нарушении прав подайте жалобу в местный орган по защите данных.
7. Срок хранения данных
Мы храним ваши данные в соответствии со следующими сроками:
Актуальные деловые данные:Хранятся в течение деловых отношений и обновляются при необходимости.
Записи запросов:Хранятся 3 года после последнего контакта, затем безопасно удаляются.
Записи операций:Хранятся 7 лет в соответствии с торговым и налоговым законодательством Китая.
Аналитические данные:Обезличенные аналитические данные могут храниться бессрочно, так как не связаны с людьми.
8. Связаться с нами
По вопросам этой политики или для реализации прав на данные обращайтесь:
Электронная почта:[email protected]
Наша команда готова помочь по WhatsApp или электронной почте.
Связаться с нами →