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개인정보 보호
최종 업데이트: 2026년 3월
1. 수집하는 정보
웹사이트를 이용하거나 문의를 제출하거나 당사와 거래할 때 다음 정보를 수집할 수 있습니다.
비즈니스 연락처 정보:문의 또는 견적 요청 시 회사명, 담당자명, 이메일, 전화번호, 국가/지역 및 직책.
거래 데이터:주문 세부정보, 배송지, 결제 기록, 제품 선호도 및 거래 관련 커뮤니케이션 기록.
사용 데이터:방문 페이지, 체류 시간, 브라우저·기기 정보, IP 주소 및 유입 경로를 분석 도구로 자동 수집합니다.
커뮤니케이션 기록:영업 및 지원팀과 주고받은 이메일, WhatsApp 및 기타 커뮤니케이션 내용.
2. 정보 이용 방법
수집한 정보는 정당한 사업 목적에 한해 사용합니다.
비즈니스 운영:제품 문의, 견적 요청, 샘플 주문 및 대량 주문을 처리하고 이행합니다.
고객 관계:고객 지원과 애프터서비스를 제공하고 지속적인 비즈니스 관계를 유지합니다.
제품 업데이트:관련 카탈로그, 신제품 소식 및 업계 정보를 명시적 동의가 있을 때만 보냅니다.
웹사이트 개선:이용 패턴을 분석해 웹사이트 경험, 제품 소개 및 서비스 품질을 개선합니다.
법규 준수:규제 요건, 수출 규정 및 무역 서류 의무를 준수합니다.
3. 정보 공유
개인정보나 비즈니스 정보를 제3자에게 판매, 임대 또는 거래하지 않습니다. 필요한 경우 다음 대상과 공유할 수 있습니다.
물류 파트너:운송사와 포워더에는 주문 이행 및 배송에 필요한 최소 정보만 제공합니다.
분석 서비스:Google Analytics 등 유사 도구는 개인을 식별할 수 없는 익명·집계 형태로 사용합니다.
결제 처리업체:전신 송금(T/T) 처리를 위해 거래 관련 금융 데이터만 은행 파트너와 공유합니다.
법 집행기관:정부·규제 기관에는 관련 법률이나 유효한 절차가 요구하는 경우에만 제공합니다.
4. 데이터 보안
데이터 보호를 위해 종합적인 보안 조치를 시행합니다.
Encryption:모든 데이터 전송은 SSL/TLS 암호화(HTTPS)로 보호됩니다. 민감한 비즈니스 데이터는 저장 시에도 암호화됩니다.
Access Controls:엄격한 역할 기반 접근 통제를 통해 권한이 있는 직원만 고객 데이터에 접근할 수 있습니다.
인프라:서버는 엔터프라이즈 클라우드에서 운영되며 24시간 모니터링과 자동 위협 탐지를 제공합니다.
데이터 백업:정기 자동 백업과 지리적 이중화로 데이터 손실을 방지합니다.
5. 쿠키 및 추적 기술
웹사이트 이용 경험을 개선하기 위해 쿠키를 사용합니다.
필수 쿠키:기본 기능, 언어 설정 및 세션 관리에 필요하며 비활성화할 수 없습니다.
분석 쿠키:방문 페이지, 유입 경로, 인기 제품을 파악하며 데이터는 익명화됩니다.
사용자 제어:브라우저 설정에서 쿠키를 관리할 수 있으며 선택적 쿠키를 꺼도 핵심 기능은 유지됩니다.
6. 이용자의 권리
관련 개인정보 보호법에 따라 다음 권리를 가집니다.
접근 및 이동성:보유한 개인정보를 구조화된 기계 판독 형식으로 요청할 수 있습니다.
정정:부정확하거나 불완전한 개인정보의 정정을 요청할 수 있습니다.
삭제:법적 보관 의무에 따라 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다.
수신 거부:수신 거부 링크나 문의를 통해 마케팅 동의를 언제든 철회할 수 있습니다.
불만 제기:권리가 침해됐다고 생각되면 현지 개인정보 보호기관에 신고할 수 있습니다.
7. 데이터 보관
데이터는 다음 보관 기간에 따라 보존합니다.
활성 비즈니스 데이터:비즈니스 관계 기간 동안 보관하고 필요에 따라 업데이트합니다.
문의 기록:마지막 상호작용 후 3년간 보관한 뒤 안전하게 삭제합니다.
거래 기록:중국 상법 및 세법에 따라 7년간 보관합니다.
분석 데이터:개인과 연결할 수 없는 익명 분석 데이터는 무기한 보관될 수 있습니다.
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