🔒 Juridische informatie

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: maart 2026

1. Informatie die we verzamelen

Wanneer je onze website gebruikt, een aanvraag indient of zakendoet met ons, kunnen we de volgende informatie verzamelen:

Zakelijke contactgegevens:Bij een aanvraag of offerte: bedrijfsnaam, contactpersoon, e-mail, telefoon, land/regio en functie.
Transactiegegevens:Ordergegevens, verzendadressen, betalingen, productvoorkeuren en communicatie over transacties.
Gebruiksgegevens:Bezochte pagina’s, verblijfsduur, browser, apparaat, IP-adres en verwijzende bron, automatisch verzameld via analyse.
Communicatierecords:Inhoud van e-mails, WhatsApp-berichten en andere communicatie met verkoop en support.

2. Hoe we je informatie gebruiken

We gebruiken verzamelde informatie uitsluitend voor legitieme zakelijke doeleinden:

Bedrijfsvoering:Productaanvragen, offertes, monsters en bulkorders verwerken en uitvoeren.
Klantrelatie:Klantenservice en aftersales bieden en duurzame zakelijke relaties onderhouden.
Productupdates:Relevante catalogi, collectie- en branchenieuws alleen met je uitdrukkelijke toestemming sturen.
Websiteverbetering:Gebruikspatronen analyseren om website-ervaring, productpresentatie en servicekwaliteit te verbeteren.
Wettelijke naleving:Voldoen aan regelgeving, exportcompliance en verplichtingen voor handelsdocumenten.

3. Informatie delen

We verkopen, verhuren of verhandelen je persoonlijke of zakelijke gegevens NIET aan derden. We kunnen gegevens delen met:

Logistieke partners:Vervoerders en expediteurs krijgen alleen de minimale gegevens die nodig zijn voor order en levering.
Analysediensten:Google Analytics en vergelijkbare tools in geanonimiseerde, samengevoegde vorm zonder personen te identificeren.
Betaaldienstverleners:Bankpartners voor overboekingen (T/T) ontvangen alleen transactiegerelateerde financiële gegevens.
Juridische autoriteiten:Overheids- of toezichthouders alleen wanneer wet of geldige procedure dit vereist.

4. Gegevensbeveiliging

We nemen uitgebreide beveiligingsmaatregelen om je gegevens te beschermen:

Encryption:Alle gegevensoverdracht wordt beveiligd met SSL/TLS-versleuteling (HTTPS). Gevoelige bedrijfsgegevens worden ook tijdens opslag versleuteld.
Access Controls:Strikte, rolgebaseerde toegangscontroles zorgen ervoor dat alleen bevoegde medewerkers toegang hebben tot klantgegevens.
Infrastructuur:Onze servers draaien op enterprise-cloudinfrastructuur met 24/7-monitoring en automatische dreigingsdetectie.
Gegevensback-up:Regelmatige automatische back-ups met geografische redundantie voorkomen gegevensverlies.

5. Cookies en tracking

Onze website gebruikt cookies om je ervaring te verbeteren:

Essentiële cookies:Nodig voor basisfuncties, taalvoorkeuren en sessiebeheer; niet uit te schakelen.
Analytische cookies:Helpen ons gebruik te begrijpen; gegevens worden geanonimiseerd.
Jouw controle:Voorkeuren beheer je via de browser; niet-essentiële cookies uitschakelen beïnvloedt de kernfuncties niet.

6. Je rechten

Volgens de toepasselijke privacywetgeving heb je de volgende rechten:

Inzage en dataportabiliteit:Je kunt een kopie van je persoonsgegevens opvragen in een gestructureerd, machineleesbaar formaat.
Correctie:Je kunt correctie van onjuiste of onvolledige persoonsgegevens vragen.
Verwijdering:Je kunt verwijdering van persoonsgegevens vragen, met inachtneming van wettelijke bewaarplichten.
Afmelden:Je kunt marketingtoestemming altijd intrekken via de uitschrijflink of door contact op te nemen.
Klacht:Bij een inbreuk kun je een klacht indienen bij de lokale privacytoezichthouder.

7. Bewaren van gegevens

We bewaren je gegevens volgens het volgende schema:

Actieve bedrijfsgegevens:Tijdens de zakelijke relatie bewaard en zo nodig bijgewerkt.
Aanvraaggegevens:Drie jaar na het laatste contact bewaard en daarna veilig verwijderd.
Transactiegegevens:Zeven jaar bewaard volgens Chinees handels- en belastingrecht.
Analysegegevens:Geanonimiseerde analysegegevens kunnen onbeperkt worden bewaard, omdat ze niet naar personen leiden.

8. Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of wil je je rechten uitoefenen, neem dan contact op via:

Ons team helpt je graag via WhatsApp of e-mail.

Neem contact op →