📜 Правовая информация

Условия использования

Обновлено: март 2026 г.

1. Область действия и принятие

Настоящие условия регулируют все B2B-сделки между OrganicTex Group и корпоративными клиентами.

Условия распространяются на запросы, расчёты, образцы и оптовые заказы через сайт или напрямую.
Размещая заказ или пользуясь услугами, вы подтверждаете, что представляете зарегистрированную компанию и вправе заключать договоры.
Положения могут дополняться или изменяться отдельным письменным соглашением; при конфликте действует подписанный документ.
Мы вправе в любое время обновлять условия; изменения публикуются с новой датой обновления.

2. Товары и спецификации

Важная информация о наших изделиях из натурального цветного хлопка:

Мы стараемся предоставлять точные описания и спецификации, но цвет на экране зависит от его настроек.
Натуральный цветной хлопок слегка различается по партиям из-за условий выращивания, солнца и почвы; это свойство, а не дефект.
После стирки цвет может немного измениться — это свойство материала. Мы предоставляем инструкции по уходу.
Образцы предоставляются для ориентира. Производство соответствует утверждённому образцу, но отклонение до ±5% между партиями нормально.

3. Заказы и оплата

Порядок оформления заказов и оплаты для B2B-сделок:

Все цены указаны в долларах США, если письменно не согласовано иное.
Предложение действительно 30 дней; цена может меняться из-за сырья, курса или регулирования.
Заказ подтверждён только после подписанного проформы-инвойса (PI) и получения аванса.
Минимальные объёмы заказа (MOQ) зависят от категории; уточните требования у отдела продаж.
Новые клиенты: 30% аванс по T/T до производства, 70% перед отгрузкой.
Для постоянных клиентов условия оплаты согласуются индивидуально (полный T/T, кредит 60 дней и т. п.).
Основной способ — T/T; аккредитив по предъявлении принимается для заказов свыше 50 000 USD.
Комиссии банка отправителя оплачивает покупатель; комиссии банков-посредников и получателя — OrganicTex Group.

4. Отгрузка, доставка и переход рисков

Условия доставки и ответственность за товары в пути:

Мы работаем на условиях EXW, FOB и CIF по Incoterms® 2020.
Логистика, фрахт, страхование и таможенные расходы несёт покупатель, если иное не включено в условие поставки.
Указанные сроки (обычно 30–45 дней) ориентировочны и зависят от графика, материалов и сезонного спроса.
Риск утраты или повреждения переходит к покупателю в месте, указанном Incoterm (например, порт отправки при FOB).
Мы НЕ отвечаем за задержки из-за форс-мажора, перевозчиков, портов, таможни или действий властей.
Покупатель отвечает за импортные пошлины, таможенное оформление и местную доставку.

5. Контроль качества

Наши обязательства по качеству продукции и процессу проверки:

Вся продукция проходит многоэтапный контроль: сырьё, процесс и финальная проверка перед отгрузкой.
Мы соблюдаем международные стандарты OEKO-TEX 100 и GOTS, если они применимы.
По запросу и за счёт покупателя до отгрузки организуется независимая инспекция.
По запросу предоставим образцы или фото перед отправкой для подтверждения качества.
Претензии по качеству подаются письменно в течение 30 календарных дней с фото и описанием проблемы.
Обоснованные претензии рассматриваются в течение 15 рабочих дней с заменой, кредит-нотой или согласованным решением.

6. Возвраты, возмещения и споры

Наши правила возврата и разрешения споров:

Из-за индивидуального характера B2B возвраты рассматриваются отдельно; стандартные правила розницы не действуют.
Заказы по спецификации/OEM/ODM не подлежат возврату и возмещению после подтверждения производства.
Стандартные складские товары можно вернуть в течение 14 дней при неиспользовании и оригинальной упаковке, за счёт покупателя.
При подтверждённом споре о качестве предлагаем бесплатную замену, кредит на будущие заказы или пропорциональный возврат.
Все споры сначала разрешаются путём дружественных переговоров сторон.

7. Интеллектуальная собственность

Права и защита интеллектуальной собственности:

Весь контент сайта является интеллектуальной собственностью OrganicTex Group и защищён китайским и международным правом.
Без предварительного письменного согласия запрещены воспроизведение, распространение и коммерческое использование контента.
В OEM/ODM-заказах покупатель сохраняет права на бренды, дизайн и спецификации, OrganicTex Group — на процессы и технологии.
Стороны обязуются сохранять конфиденциальность переданной служебной информации.

8. Ограничение ответственности

Ограничения нашей ответственности в коммерческих сделках:

В максимально допустимой законом степени ответственность OrganicTex Group не превышает стоимость соответствующего заказа.
Мы не отвечаем за косвенный, случайный, последующий или штрафной ущерб, включая упущенную прибыль и возможности.
Мы не отвечаем за ущерб из-за неправильного использования, хранения или несоблюдения инструкций.
Форс-мажор: мы не отвечаем за неисполнение из-за стихийных бедствий, эпидемий, войны, властей, сбоев цепочки или погоды.

9. Применимое право и арбитраж

Юрисдикция и механизмы разрешения споров:

Настоящие условия регулируются и толкуются по законам Китайской Народной Республики.
К международным торговым спорам может применяться Венская конвенция (CISG), если применимо.
Споры, не урегулированные за 60 дней, передаются в CIETAC для окончательного обязательного арбитража по её правилам.
Языки арбитража — английский и китайский; решение окончательно и исполнимо в любой юрисдикции.

10. Контактная информация

По вопросам этих условий и другим деловым вопросам обращайтесь:

Электронная почта: [email protected]

Наша команда готова помочь по WhatsApp или электронной почте.

Связаться с нами →