📜 قانونی معلومات
سروس کی شرائط
آخری اپ ڈیٹ: مارچ 2026
1. دائرہ کار اور قبولیت
یہ شرائط OrganicTex Group اور اس کے کاروباری صارفین کے درمیان تمام B2B لین دین پر لاگو ہوتی ہیں。
یہ شرائط ویب سائٹ یا براہ راست رابطے کے ذریعے تمام استفسارات، کوٹیشن، نمونے اور بڑی خریداری پر لاگو ہیں۔
آرڈر یا سروس لینے سے آپ تصدیق کرتے ہیں کہ آپ پابند معاہدہ کرنے کے مجاز رجسٹرڈ کاروبار کی نمائندگی کرتے ہیں۔
انفرادی دفعات الگ تحریری معاہدے سے مکمل یا تبدیل ہو سکتی ہیں؛ اختلاف میں دستخط شدہ معاہدہ مقدم ہوگا۔
ہم کسی بھی وقت شرائط اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں؛ تبدیلیاں نئی تازہ کاری کی تاریخ کے ساتھ شائع ہوں گی۔
2. مصنوعات اور وضاحتیں
قدرتی رنگ والی روئی کی ہماری مصنوعات کے بارے میں اہم معلومات:
ہم درست وضاحتیں اور تکنیکی ڈیٹا دیتے ہیں، مگر اسکرین کی ترتیبات سے دکھائے گئے رنگ بدل سکتے ہیں۔
کاشت، دھوپ اور مٹی کے باعث قدرتی رنگ والی روئی کی لاٹس میں ہلکا فرق آتا ہے؛ یہ قدرتی خصوصیت ہے، عیب نہیں۔
دھلائی کے بعد رنگ میں معمولی تبدیلی قدرتی ہے؛ ہر مصنوعات کے ساتھ نگہداشت کی ہدایات دی جاتی ہیں۔
نمونے صرف حوالہ ہیں۔ منظور شدہ نمونے سے قریب پیداوار کی جاتی ہے، مگر قدرتی ٹیکسٹائل میں ±5٪ فرق معمول ہے۔
3. آرڈر اور ادائیگی
B2B لین دین کے لیے ہمارا آرڈر اور ادائیگی کا عمل:
تحریری طور پر مختلف نہ ہو تو تمام قیمتیں امریکی ڈالر میں ہیں۔
کوٹیشن 30 دن مؤثر؛ خام مال، شرح مبادلہ یا قوانین سے قیمت بدل سکتی ہے۔
دستخط شدہ پروفارما انوائس (PI) اور طے شدہ پیشگی رقم ملنے کے بعد ہی آرڈر حتمی ہے۔
کم از کم آرڈر مقدار (MOQ) کیٹگری کے مطابق بدلتی ہے؛ تفصیل کے لیے سیلز ٹیم سے رابطہ کریں۔
نئے صارفین: پیداوار سے پہلے T/T کے ذریعے 30٪ پیشگی، شپمنٹ سے پہلے 70٪ بقایا۔
مستقل صارفین ہر کیس پر ادائیگی کی شرائط (مکمل T/T، 60 روزہ کریڈٹ وغیرہ) طے کر سکتے ہیں۔
بنیادی ادائیگی T/T ہے؛ 50,000 ڈالر سے زائد آرڈر پر نظر آتے ہی ادائیگی والا L/C قبول ہے۔
بھیجنے والے بینک کی فیس خریدار دے گا؛ درمیانی یا وصول کنندہ بینک کی فیس OrganicTex Group ادا کرے گی۔
4. شپنگ، ترسیل اور خطرے کی منتقلی
ترسیل کی شرائط اور دورانِ نقل و حمل سامان کی ذمہ داری:
ہم Incoterms® 2020 کے مطابق EXW، FOB اور CIF تجارتی شرائط پیش کرتے ہیں۔
লজسٹکس، فریٹ، انشورنس اور کسٹمز کے اخراجات خریدار کے ذمے ہیں، جب تک طے شدہ شرط میں شامل نہ ہوں۔
بیان کردہ پیداوار کی مدت (عام طور پر 30-45 دن) اندازاً ہے؛ شیڈول، مواد یا موسمی طلب سے بدل سکتی ہے۔
قابل اطلاق Incoterm کے مقررہ مقام (FOB میں شپمنٹ پورٹ) پر نقصان کا خطرہ خریدار کو منتقل ہوتا ہے۔
فورس میجر، کیریئر کی خرابی، بندرگاہی بھیڑ، کسٹمز روک یا حکومتی اقدام سے شپنگ تاخیر کے ذمہ دار نہیں۔
منزل کے ملک میں درآمدی ڈیوٹی، کسٹمز کلیئرنس اور مقامی ترسیل خریدار کی ذمہ داری ہے۔
5. معیار کی یقین دہانی
مصنوعات کے معیار اور جانچ کے عمل کے لیے ہمارا عزم:
تمام مصنوعات شپمنٹ سے پہلے خام مال، دورانِ عمل اور حتمی معائنے سمیت متعدد مراحل کی جانچ سے گزرتی ہیں۔
جہاں لاگو ہو OEKO-TEX 100 اور GOTS جیسے بین الاقوامی معیار کی پابندی کرتے ہیں۔
خریدار کی درخواست اور خرچ پر شپمنٹ سے پہلے تیسرے فریق کا معائنہ کرایا جا سکتا ہے۔
درخواست پر شپمنٹ سے پہلے نمونے یا تصاویر فراہم کی جاتی ہیں تاکہ خریدار معیار منظور کرے۔
معیار کے دعوے سامان ملنے کے 30 دن کے اندر واضح تصاویر اور تفصیلی وضاحت کے ساتھ تحریری دیں۔
ہم جائز دعووں کی 15 کاروباری دن میں تحقیق کرکے متبادل، کریڈٹ نوٹ یا باہمی حل پیش کریں گے۔
6. واپسی، رقم کی واپسی اور تنازعات
واپسی اور تنازعات کے حل سے متعلق ہماری پالیسیاں:
زیادہ تر آرڈر حسب ضرورت B2B ہونے کے باعث واپسی ہر کیس پر ہوگی؛ ریٹیل کی عام پالیسی لاگو نہیں۔
حسب ضرورت/OEM/ODM آرڈر پیداوار کی تصدیق کے بعد واپس یا ریفنڈ نہیں ہو سکتے۔
معیاری اسٹاک اشیا 14 دن میں واپس ہو سکتی ہیں اگر استعمال نہ ہوں، اصل پیکنگ میں ہوں اور شپنگ خریدار دے۔
تصدیق شدہ معیار کے تنازع میں مفت متبادل، آئندہ آرڈر کا کریڈٹ یا متاثرہ مقدار کے تناسب سے جزوی واپسی۔
تمام تنازعات پہلے دونوں فریقوں کے دوستانہ مذاکرات سے حل کیے جائیں گے۔
7. دانشورانہ ملکیت
دانشورانہ ملکیت کے حقوق اور تحفظ:
ویب سائٹ کا تمام مواد OrganicTex Group کی دانشورانہ ملکیت ہے اور چینی و بین الاقوامی قوانین کے تحت محفوظ ہے۔
پیشگی تحریری اجازت کے بغیر مواد کی نقل، تقسیم یا تجارتی استعمال سختی سے ممنوع ہے۔
OEM/ODM آرڈر میں خریدار اپنے لوگو، ڈیزائن اور وضاحتوں کا مالک رہتا ہے؛ OrganicTex Group اپنے عمل اور تکنیک کی مالک ہے۔
دونوں فریق کاروباری عمل میں شیئر کی گئی ملکیتی معلومات کو خفیہ رکھنے پر متفق ہیں۔
8. ذمہ داری کی حد
تجارتی لین دین میں ہماری ذمہ داری کی حدود:
قانون کی زیادہ سے زیادہ اجازت کے مطابق OrganicTex Group کی کل ذمہ داری متعلقہ آرڈر کی قدر سے زیادہ نہیں ہوگی۔
بالواسطہ، اتفاقی، نتیجتی یا تعزیری نقصانات، بشمول منافع یا کاروباری موقع کے نقصان کے ذمہ دار نہیں۔
خریدار کے غلط استعمال، نامناسب ذخیرے یا نگہداشت کی ہدایات نہ ماننے سے ہونے والے نقصان کے ذمہ دار نہیں۔
فورس میجر: قدرت سے باہر قدرتی آفات، وبا، جنگ، حکومتی اقدام، سپلائی چین رکاوٹ یا شدید موسم میں عدم ادائیگی کی ذمہ داری نہیں۔
9. قابل اطلاق قانون اور ثالثی
دائرۂ اختیار اور تنازعات کے حل کے طریقہ کار:
یہ شرائط عوامی جمہوریہ چین کے قوانین کے مطابق نافذ اور تشریح کی جائیں گی۔
جہاں لاگو ہو بین الاقوامی تجارتی تنازعات میں CISG کا اطلاق ہو سکتا ہے۔
60 دن میں مذاکرات سے حل نہ ہونے والا تنازع CIETAC میں حتمی اور پابند ثالثی کے لیے بھیجا جائے گا۔
ثالثی کی زبان انگریزی اور چینی ہوگی؛ فیصلہ حتمی اور ہر دائرۂ اختیار میں قابل نفاذ ہوگا۔
ہماری ٹیم WhatsApp یا ای میل پر مدد کے لیے تیار ہے۔
رابطہ کریں ←