📜 Informacje prawne
Warunki usługi
Ostatnia aktualizacja: marzec 2026
1. Zakres i akceptacja
Niniejsze warunki regulują wszystkie transakcje B2B między OrganicTex Group a klientami biznesowymi.
Niniejsze warunki obejmują zapytania, wyceny, próbki i zamówienia hurtowe składane przez stronę lub bezpośrednio.
Składając zamówienie, potwierdzasz działanie w imieniu zarejestrowanej firmy uprawnionej do zawierania umów.
Postanowienia można uzupełnić lub zmienić odrębną umową pisemną; w razie sprzeczności obowiązuje podpisana umowa.
Zastrzegamy prawo do aktualizacji warunków; zmiany opublikujemy z nową datą aktualizacji.
2. Produkty i specyfikacje
Ważne informacje o naszych produktach z naturalnie barwionej bawełny:
Staramy się zapewnić dokładne opisy i specyfikacje, lecz kolory na ekranie mogą zależeć od ustawień.
Naturalnie barwiona bawełna może mieć niewielkie różnice między partiami z powodu uprawy, słońca i gleby; to cecha, nie wada.
Kolor może nieznacznie zmienić się po praniu; to naturalna cecha. Dołączamy instrukcje pielęgnacji.
Próbki są orientacyjne. Produkcja odpowiada zatwierdzonej próbce, lecz różnica między partiami do ±5% jest normalna.
3. Zamówienia i płatności
Proces zamówień i płatności dla transakcji B2B:
Wszystkie ceny podajemy w USD, chyba że pisemnie wskazano inaczej.
Oferta jest ważna 30 dni; cena może się zmienić z powodu surowców, kursów lub regulacji.
Zamówienie potwierdzamy po wystawieniu podpisanej PI i otrzymaniu uzgodnionej zaliczki.
Minimalne ilości zamówień (MOQ) zależą od kategorii; szczegóły uzyskasz od działu sprzedaży.
Nowi klienci: 30% zaliczki przez T/T przed produkcją, 70% przed wysyłką.
Stali klienci mogą negocjować warunki płatności indywidualnie (pełny T/T, kredyt 60 dni itd.).
Podstawą jest T/T; akredytywa płatna à vista przy zamówieniach powyżej 50 000 USD.
Opłaty banku nadawcy ponosi kupujący; opłaty banków pośrednich i odbiorcy ponosi OrganicTex Group.
4. Wysyłka, dostawa i przejście ryzyka
Warunki dostawy i odpowiedzialność za towary w transporcie:
Obsługujemy EXW, FOB i CIF zgodnie z Incoterms® 2020.
Koszty logistyki, frachtu, ubezpieczenia i cła ponosi kupujący, chyba że uzgodniony Incoterm wyraźnie je obejmuje.
Podane terminy produkcji (zwykle 30–45 dni) są orientacyjne i zależą od harmonogramu, materiałów i sezonu.
Ryzyko utraty lub uszkodzenia przechodzi na kupującego w punkcie określonym przez Incoterm (np. port załadunku przy FOB).
NIE odpowiadamy za opóźnienia spowodowane siłą wyższą, przewoźnikiem, portem, odprawą celną lub działaniami władz.
Kupujący odpowiada za cła importowe, odprawę i lokalną dostawę w kraju docelowym.
5. Zapewnienie jakości
Nasze zobowiązanie do jakości produktów i procesu kontroli:
Wszystkie produkty przechodzą wieloetapową kontrolę jakości przed wysyłką.
Przestrzegamy odpowiednich norm międzynarodowych, w tym OEKO-TEX 100 i GOTS.
Na życzenie i koszt kupującego można zorganizować inspekcję zewnętrzną przed wysyłką.
Na życzenie udostępniamy próbki lub zdjęcia przed wysyłką do akceptacji jakości.
Reklamacje jakościowe należy złożyć pisemnie w ciągu 30 dni kalendarzowych, z fotografiami i opisem.
Uzasadnione reklamacje rozpatrujemy w 15 dni roboczych, oferując wymianę, notę kredytową lub uzgodnione rozwiązanie.
6. Zwroty, refundacje i spory
Zasady zwrotów i rozstrzygania sporów:
Ze względu na charakter zamówień niestandardowych B2B zwroty rozpatrujemy indywidualnie; zasady detaliczne nie obowiązują.
Zamówień niestandardowych/OEM/ODM nie można zwrócić ani refundować po potwierdzeniu produkcji.
Towary magazynowe można zwrócić w ciągu 14 dni, jeśli są nieużywane i w oryginalnym opakowaniu, na koszt kupującego.
W uzasadnionych sporach jakościowych oferujemy bezpłatną wymianę, kredyt na przyszłe zamówienia lub proporcjonalny zwrot.
Wszelkie spory najpierw rozwiązuje się w drodze polubownych negocjacji stron.
7. Własność intelektualna
Prawa własności intelektualnej i ich ochrona:
Cała treść witryny jest własnością intelektualną OrganicTex Group i podlega ochronie prawa chińskiego i międzynarodowego.
Bez uprzedniej pisemnej zgody zabrania się kopiowania, rozpowszechniania i komercyjnego wykorzystania treści.
W zamówieniach OEM/ODM kupujący zachowuje prawa do logo, projektów i specyfikacji; OrganicTex Group do procesów i technik.
Strony zobowiązują się do zachowania poufności udostępnionych informacji zastrzeżonych.
8. Ograniczenie odpowiedzialności
Ograniczenie naszej odpowiedzialności w transakcjach handlowych:
W maksymalnym zakresie dozwolonym prawem odpowiedzialność OrganicTex Group nie przekroczy wartości danego zamówienia.
Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie, uboczne, następcze ani karne, w tym utracone zyski lub szanse.
Nie odpowiadamy za szkody wynikłe z niewłaściwego użycia, przechowywania lub braku przestrzegania instrukcji.
Siła wyższa: nie odpowiadamy za niewykonanie wskutek katastrof, epidemii, wojny, działań władz, zakłóceń dostaw lub ekstremalnej pogody.
9. Prawo właściwe i arbitraż
Jurysdykcja i mechanizmy rozstrzygania sporów:
Niniejsze warunki podlegają prawu Chińskiej Republiki Ludowej i tak są interpretowane.
Do międzynarodowych sporów handlowych może mieć zastosowanie CISG, jeśli właściwa.
Spory nierozwiązane w 60 dni kieruje się do CIETAC na ostateczny i wiążący arbitraż według jej reguł.
Językiem arbitrażu będzie angielski i chiński; wyrok jest ostateczny i wykonalny w każdej jurysdykcji.
Nasz zespół pomoże przez WhatsApp lub e-mail.
Skontaktuj się →